Privacy Policy

關於個人資訊的處理

1. 關於個人資訊的取得

本公司將以合法且公正的手段取得顧客的個人資訊。在本網站「Go Shizuoka」中，主要透過以下方式收集資訊。

• 旅遊預約系統（包含信用卡結帳手續）
• 聯絡我們表單
• Google Analytics（為了提升網站便利性的存取分析）

在請顧客提供個人資訊時，我們將事先公開收集的目的及使用內容，並在我們正當的業務範圍內，僅在達成目的所需的限度內進行收集。

2. 關於個人資訊的使用目的

本公司所保管的個人資訊，將在取得本人同意的範圍內，以及符合收集目的的範圍內使用。具體的使用目的如下。

• 為了進行旅行的線上預約及各項安排
• 為了進行旅遊費用的線上結帳手續
• 為了向顧客進行業務上的聯繫
• 為了向顧客介紹本公司提供的旅遊、商品、服務
• 為了回覆顧客的詢問及要求
• 其他已事先通知顧客並取得同意的目的

※若需在上述以外的目的使用顧客的個人資訊時，除法律允許的情況外，我們將事先取得本人的同意。

3. 關於向第三者提供個人資訊

除非獲得顧客的同意，否則本公司不會將保管的個人資訊提供或揭露給第三方。但若基於法律或其他規範，本公司有應遵守的法律揭露義務等特殊情況時，不在此限。

4. 要求揭露、更正或刪除個人資訊

若顧客本人提出查詢、更正、刪除個人資訊等要求，我們將迅速處理。在確認該要求為本人提出後，除會對本公司的業務造成重大阻礙等情況外，我們將在合理期間內進行揭露、更正或刪除。

※在進行揭露等手續時，可能需要您負擔規定的手續費。屆時我們將事先通知您。

安全管理體制與持續改善

關於個人資訊的安全管理措施

為了防止未經授權的存取、遺失、破壞、竄改、洩漏個人資訊等，本公司建立嚴格的管理體制並實施適當的安全對策。此外，我們也限制非相關人員進入處理個人資訊的區域，並對全體員工進行教育宣導，在管理責任者的帶領下進行嚴格管理。

遵守法律規範及持續改善

本公司遵守適用於所持有個人資訊的日本法律及其他規範。此外，為適當因應相關法律變更或社會環境變化，我們將持續檢討並努力改善本隱私權政策及安全管理的措施。